【介護の記録業務を時短】Google Keepで始める!音声メモ&写真から文字起こし講座【ビギナー向け】
「さっきの利用者様のバイタル、いくつだったっけ?」 「手書きの申し送りノートを、パソコンに打ち直すのが本当に大変……」
日々の介護現場で、このような「記録・転記」の悩みを抱えていませんか?ケアそのものよりも、記録業務に時間と体力を奪われてしまうのは、現場にとって大きな課題です。
そこで今回は、タダカヨ講師・クララさんの監修のもと、スマホが苦手な方でも今日から使える無料アプリ「Google Keep(グーグルキープ)」の活用術をご紹介します。
特に便利な「音声メモ」と「写真からの文字起こし」機能を使えば、記録業務の負担を劇的に減らすことができますよ。
Google Keep(グーグルキープ)とは?介護現場での「デジタル付箋」
まず、Google Keepについて簡単に解説します。
Google Keepとは Googleが提供する無料のメモアプリです。紙の付箋(ふせん)と同じ感覚で、思いついたことや記録したいことを画面上にペタペタと貼っていくことができます。
介護現場でこのアプリをおすすめする最大の理由は、「スマホとパソコンが自動でつながる(同期する)」点にあります。
- 現場(スマホ): 利用者様の横でサッとメモを取る。
- ステーション(PC): パソコンを開くと、スマホで取ったメモがすでに画面にある。
つまり、「紙のメモを見て、パソコンに打ち直す」という二度手間が完全になくなります。
【活用術1】「音声メモ」で記録漏れゼロへ!話すだけでメモ完了
介護の現場では、手が濡れていたり、汚れていたり、あるいは移動中で両手がふさがっていることがよくあります。そんな時こそ、Google Keepの「音声メモ」が活躍します。
こんなシーンで役立ちます
- 入浴介助直後で、手が濡れているとき。
- 廊下を移動しながら、急いで記録を残したいとき。
- フリック入力(スマホの文字入力)が苦手で時間がかかる方。
使い方はとても簡単
- Google Keepアプリを開き、画面下のマイクアイコンをタップします。
- スマホに向かって話しかけます。(例:「佐藤さん、入浴拒否あり。足の指に赤みを確認」)
- 話し終わると、自動的に「録音された音声データ」と「文字起こしされたテキスト」の両方が保存されます。
クララさんのワンポイントアドバイス
キーボードで文字を打つより、話してしまった方が、ずっと早いですよね。Google Keepは、スマホに向かって話すだけで、その声を自動で文字にしてくれます。少しくらい早口でも大丈夫です。思ったことを、そのまま話してOKです。「あとで書こう」「まとめてやろう」は、実は忘れてしまう原因になりがち。大切な気づきほど、その場で消えてしまいます。だからおすすめなのは、思いついた瞬間に、スマホに話しかけること。事実も、ちょっとした気づきも、メモ帳に向かって話す感覚で十分です。むずかしい操作はありません。
「書く」のではなく、「話す」だけ。それだけで、記録の負担はぐっと軽くなります。
【活用術2】「写真から文字起こし」で転記作業にサヨナラ
次にご紹介するのは、まるで魔法のような機能「画像のテキスト抽出(OCR機能)」です。これを使えば、紙やホワイトボードに書かれた文字を一瞬でテキストデータに変えることができます。
こんなシーンで役立ちます
- ホワイトボードに書かれた申し送り事項を記録に残したいとき。
- 紙で渡された連絡事項や、手書きの書類をパソコンに取り込みたいとき。
使い方の手順
- Google Keepで「画像を追加」を選び、文字を読み取りたい書類やボードの写真を撮ります。
- 保存した画像をタップし、右上のメニュー(︙)から「画像のテキストを抽出」を選びます。
- 数秒後、写真の下に画像内の文字がテキストとして書き出されます。
これで、ホワイトボードの内容を見ながらパソコンで手打ちする必要はなくなります。抽出されたテキストをコピーして、記録ソフトや報告書に貼り付けるだけで作業完了です。
個人情報は守ろう!現場で使う際の注意点
非常に便利なGoogle Keepですが、業務で個人のスマートフォンを使用する場合や、クラウドサービスを利用する際には、セキュリティへの配慮が不可欠です。
現場で守るべきルール
個人情報を特定できる書き方をしない
「佐藤太郎さん」とフルネームで書くのではなく、「S様」「201号室の方」など、万が一スマホを落としても個人が特定されない表記(イニシャル等)を徹底しましょう。
施設のルールを確認する
施設によっては、業務での個人スマホ使用に関する規定があります。必ず管理者の許可や施設のルールに従って活用してください。
クララさんからのメッセージ
「便利なツールは、正しいリテラシーを持って使ってこそ輝きます。利用者様のプライバシーを守ることは、ケアの質と同じくらい大切です。ルールを守って、賢く時短しましょう!」
デジタル付箋で「書く時間」を「ケアの時間」へ
Google Keepは、難しい操作や専門知識がなくても、直感的に使えるツールです。
- 音声メモで、移動中や介助後の隙間時間にサッと記録。
- 写真文字起こしで、転記作業の時間をゼロに。
記録業務を効率化して生まれた時間は、利用者様と向き合うための「ケアの時間」や、職員の皆様がひと息つくための「休息の時間」に還元できます。
まずは、業務とは関係のない「今日の買い物リスト」などをGoogle Keepで声入力で作ってみることから始めてみませんか?その便利さに、きっと驚くはずです。
倉沢 伸之(クララ)
クラサワ ノブユキ
活動地域
千葉県、長野県
介護サービス種別
在宅総合福祉サービス(フレイル予防デイ・介護予防デイ・訪問介護・訪問入浴・自費サービスなど)


